Externe Hilfe bei Konflikten im Betriebsalltag

Im normalen Betriebsalltag gibt es immer wieder Konflikte zu bewältigen. Dabei ist 
der Arbeitgeber verpflichtet, eine neutrale und fachkundige Anlaufstelle anzubieten. Die externe Anlauf-
stelle «konflikt-als-chance» weiss, wie man in diesem Bereich zu nachhaltigen Lösungen gelangt. Ein Artikel in der Schweizerischen Gewerbezeitung zeigt auf wie dies funktiniert.

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Fürsorgepflicht des Arbeitgebers in der Praxis

Das schweizerische Bundesgericht hat sich in einem richtungsweisenden Gerichtsentscheid  (BGE 2c 462/2011 vom 9.Mai 2012) mit dem betrieblichen Konfliktmanagement eines KMU befasst: seine Schlussfolgerungen gelten für alle KMU: unabhängig von  der Grösse oder der Anzahl der Mitarbeiter: eines Betriebes  ist es Pflicht des Arbeitgebers, eine unabhängige und fachkundige Anlaufstelle anzubieten…

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